近期，中国铁路微信公众号发布消息，全国铁路旅客运输领域将全面使用电子发票，对10月1日起乘车的旅客，不再提供纸质报销凭证，继续提供“行程信息提示单”打印服务，同时增加线下电子发票申请渠道和购票人开具服务，为老年人、脱网人群等旅客获取电子发票提供便利，旅客购票出行将更加方便快捷。
对于铁路电子发票，相信很多旅客并不陌生，原先纸质车票的“时代”，不管是白板车票还是上世纪九十年代开始的新车票样式，人们手持车票匆匆踏上行程的印象显然还并未完全褪去。对于经常出差的旅客来说，铁路电子发票是他们工作的“必需品”，一张小小车票虽然不起眼，但是如果丢失了便是行程中的麻烦事，按照以前的相关规定出站就得补票，这也成为很多旅客出行中的“痛点”经历。
细心的民众可能会发现，与以前传统纸质凭证相比，现在铁路电子发票具有很多方面的优点。比如，电子发票的票面保留了旅客信息和行程信息，增加了购买方名称、统一社会信用代码等内容，信息比以前更加全面、准确。另外一方面，旅客如果有报销需要只需通过铁路12306APP线上申请即可，不必像以前那样线下排队办理，为旅客节省了时间和精力。而且，电子发票还重复下载和打印，有效避免了发票丢失或毁坏的难题。总之，这为出行旅客带来了极大的便利。
对于铁路部门来说，全国铁路客运将全面推行电子发票制度，这也是标志着我国铁路客运服务数字化建设取得新成就。这又一惠民举措不仅体现了铁路国企以加强技术创新来提升服务质量的坚定决心，也展现出交通运输行业顺应时代发展、全面践行“以人民为中心”的发展思想取得的巨大成效。铁路电子发票的全面实施后将进一步优化旅客出行体验，推动绿色低碳发展，为构建现代化综合交通运输体系和为加快建设世界一流铁路企业注入了新动能。
时下，热闹的国庆中秋长假即将到来，这意味着铁路部门即将迎来今年最后一个客流高峰考验。服务永无止境，改革仍在继续，从“便捷出行”到“智慧出行”，对铁路等部门来说，全面使用电子发票其实只是其中一个改革创新发展的缩影。不管是电子发票的全面使用，还是12306系统相关服务版块的升级完善，这些成效都需要人民群众和社会发展来最终检验。让我们拭目以待！（文字：向帅；漫画：孙榕峥）
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