2015年春节保障—重点区域业务预测
网优中心春节期间预估保通信
网优中心刘毅介绍,目前中国移动云南公司网优预处理准确率80%以上,责任到人包干到户、严格管控处理时限、支撑绿色通道完善。确保了投诉的处理及时性和解决率。“根据预测,今年春节期间云南返乡人员将比去年增加230万,我们的数据流量峰值将比去年同期提升41.19%,话音将提升3.69%。”刘毅说,为了应对春节期间的话务及流量高峰,中国移动云南公司将做好三网协同工作,2G重点突出语音承载,3、4G重点突出数据分流,对返乡密集村镇、交通枢纽、核心商圈、主要干道沿线等重点保障区域进行梳理,提前扩容优化,提升网络承载能力,此外进一步细化覆盖场景,针对只有2G、2G和3G同覆盖以及2G、3G、4G同覆盖三类重点场景制定不同优化策略,全面确保到回云南过年,到云南度假的客户使用到质量最好的移动网络。
当您在打通一个电话,发送一条短信,刷新一次微博,上一次网络,都有他们的付出和奉献,他们仅仅是中国移动云南公司平凡的一员,在平凡的岗位上为千家万户的通信畅通默默奉献,新春佳节来临,他们继续在自己的岗位上坚守,用最朴实的方式,为每一位客户送上自己的春节祝福。请与我们一起向他们道一声辛苦,祝这群可爱的通信人羊年快乐。(完)