胶东在线举行礼让斑马线活动
2011年12月23日胶东在线爱心义工走上街头进行志愿服务
2011年陪空巢老人过年，在王友娟老人家中，17路论坛的女生陪老人包饺子。
羊年伊始，全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会在京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平会前亲切会见第四届全国文明城市、文明村镇、文明单位和未成年人思想道德建设工作先进代表。中共中央政治局常委、中央文明委主任刘云山出席表彰大会并讲话。经中央文明委复查确认，烟台市继续保持全国文明城市荣誉称号，在会上受到表彰。金字招牌，爱在烟台难以离开，四连冠，为你骄傲！
早在2005年10月26日，中央精神文明建设指导委员会在北京人民大会堂召开全国精神文明建设工作表彰大会，烟台市就与其他8个城市一起，被评为首届“全国文明城市”。如今，时隔近10年，烟台已获得“全国文明城市”四连冠，喜讯传来，全市上下欢欣鼓舞、奔走相告，沉浸在无比欢乐喜庆之中。回顾烟台创城，有艰辛，有汗水，有喜悦，也有收获，文明城市的创建已经成为烟台优化城市环境、提升城市形象的重要途径，全国文明城市“四连冠”的获得，成绩更是来之不易，港城人民以责任为根本，勇于担当，集结全市方方面面的力量，不断巩固提升文明城市创建成果。
烟台创建文明城市最早可追溯到1984年
改革开放以来，烟台市一直十分重视市民文明素质和文明城市建设。市委、市政府认为，对外开放不仅需要有良好的基础设施等硬环境，也需要有文明市民、优质服务、优良秩序、优化管理等软环境。随着对外开放的不断深入，对软环境建设的要求会越来越高。
1984年，烟台就在全市开展了整治城市卫生、整治机关作风、整顿社会秩序、倡导文明新风等城市文明建设活动。1993年，市委、市政府围绕改善和提升城市形象，做出了《关于在全市开展“做文明市民、建文明城市”活动的决定》，短期目标是“治城、育人、树新风”，长期目标是“树立繁荣、文明、有序的城市形象”，每年集中两到三个月的时间，开展“双文明月”活动，较好地解决了乱扔乱倒、乱贴乱画、乱堆乱放、短斤缺两、街霸市霸、街头烧烤、露天卡拉OK等一些影响城市形象的突出问题，得到了广大市民的热烈欢迎和积极响应。
