在社区里，最熟悉居民情况的是社区网格员，居民联系社区最先想到的也是网格员，他们走街串巷、入户进铺，被居民亲切地称为“小巷总理”。
王佳正在辖区内巡查。
王佳是北京市东城区永外街道的一名社区网格员。她管辖的片区紧邻南二环护城河，有2100多位居民，走在胡同里抬头就能望见永定门。在她看来网格员是一个特别接地气的工作，也是联系政府与群众的一个纽带。网格员每天做的事情琐碎繁杂，王佳从业9年来，只有怀孕那年和家人一起吃过年三十的饺子。
王佳正为社区里的老人选购蔬菜。
王佳说，做社区工作不仅要有过硬的业务能力，而且还得有奉献精神，不然都是纸上谈兵。今年春节，王佳原本已经制定了出行计划，想和刚一岁的孩子一起出去旅游，但突如其来的新冠疫情又不得不让她提前返回工作岗位，而这一干又是170多天，几乎每天都是满负荷工作。
疫情期间，辖区内的防疫工作。
虽然因为疫情，暂时不能每天陪在孩子身边，但王佳觉得守住了社区的一方平安也是值得的。她也希望这次疫情能够早日过去，大家摘掉口罩，露出灿烂的笑容。
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