2025年7月12日，在北京市西城区什刹海街道市民活动中心，众多志愿者齐聚一堂，共同举办了“传承志愿服务精神，维护古城风貌，共同缔造和谐什刹海”——“国泰海通”文化旅游志愿服务项目总结与表彰大会。
通过观看短片，志愿者们回顾了过去一年的服务历程与成就。影像记录了志愿服务的点点滴滴，带领大家重温了守护什刹海的感人时刻。
“益起来·读北京”国泰海通文化旅游志愿服务项目于2023年7月1日在什刹海启动，该项目得到了上海国泰君安社会公益基金的支持，并由国泰海通证券北京分公司与北京市西城区心飞扬青少年志愿服务中心共同组织。项目采用志愿家庭的创新服务模式，在什刹海开展文明旅游宣传、导览讲解等服务，让志愿者向中外游客介绍景区的历史遗迹和老北京文化，同时宣传和倡导文明旅游，提升社会公众的文明素养。2023年度开展了32场活动，累计服务1943小时。2024年7月1日迄今，项目共举办了49场活动，参与服务的志愿者达到628人次，中小学生志愿者来自5个城区的38所学校，累计志愿服务时长为2079小时，服务中外游客超过万人次。
北京市志愿服务联合会专家顾问罗永生、国泰海通证券北京分公司代表、北京市西城区心飞扬青少年志愿服务中心理事长郑春玲、什刹海蓝立方志愿服务岗亭负责人刘小霞以及60多名志愿者出席了本次总结表彰大会。会议由心飞扬志愿者侯悦涵、马赫两位同学主持。
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国泰海通证券北京分公司党委办公室（纪律检查室）夏康在致辞中高度评价了该项目，并对志愿者们表示了衷心的敬意和感谢。她表示国泰海通证券秉承“敦本务实，笃行至善”的公益理念，积极履行国有企业的新时代责任与使命，以家国一体的高度、金融向善的温度，努力成为推动青少年志愿服务事业发展的坚强后盾。
管理岗志愿者许秀飞做项目总结，为了保证项目顺利执行，北京市西城区心飞扬青少年志愿服务中心的项目部、督导部和宣传部通力合作。项目部负责志愿北京立项、志愿者招募、通识培训、岗位分配和时长录入。督导部负责现场签到签退，志愿者礼仪培训，讲解上岗要求，做好安全维护。宣传部在活动结束后收集资料，撰写文案，通过公众号和新闻媒体进行推送。未来，将增加服务内容，联动更多学校参加活动，努力将什刹海打造成北京市青少年文旅志愿服务实践基地。
志愿者代表张琬瑜、贺任飞分别分享了他们的志愿服务感受和在活动中获得的成长经历。张琬瑜是白家庄小学迎曦分校三年级的学生，尽管年纪尚小，但志愿服务经历丰富。在志愿活动中，她感受到了团队合作的温暖，理解了“奉献”的意义，并在服务中不断成长。贺任飞提到，当一群大学生看到他们忙碌的身影并表示想加入时，他意识到志愿服务是用生命影响生命的过程和价值。
项目督导志愿者代表许春芳老师分享了服务中的经历和感悟，并感谢项目提供的平台，为更多志愿者提供了学习和锻炼的机会。心飞扬行政部部长、北京市五星级志愿者、首都最美志愿者梁波老师，回顾了项目立项两年来的成长历程，并感谢心飞扬团队各个部门的通力合作。她坚信，今日在什刹海活跃的小志愿者们，将来必将成为推动社会文明进步的强大力量。
表彰
会议对参与活动的优秀志愿者、督导员、岗亭志愿者、管理员进行了表彰。志愿者代表上台领取了荣誉证书和纪念品，他们在各自的岗位上默默付出，用无私的志愿精神和辛勤的汗水谱写着志愿服务的赞歌。
寄语
北京市志愿服务专家顾问罗永生老师为本次活动作总结发言，“益起来·读北京”志愿项目顺应时代潮流，汇集社会资源，弘扬志愿精神，传承优秀文化，讲好什刹海故事，携手同行读北京，深受中外游客的好评，是什刹海一道亮丽的风景线！ 我们虽然没有能力改变整个世界，但我们可以改变我们所触及到的世界。人人伸出关爱的双手，播撒爱和责任的种子，爱心飞扬，与时代同行，在中华民族复兴的伟大征程上，普写“心飞扬”的志愿赞歌！
北京市西城区心飞扬青少年志愿服务中心理事长郑春玲表示，“益起来·读北京”国泰海通文化旅游志愿服务项目首创“三维驱动”机制，该机制由企业基金会提供支持、专业社会机构负责执行，并形成家校社协同共育的共同体，使志愿服务成为青少年社会化的实践性课堂。期望青少年志愿者持续保持其纯真与热情，不仅担任什刹海的守护者，更要成为中华文化的传播者与志愿精神的传承者，为首都北京增添光彩！
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