从科比到亚马逊:中美跨境电子商务紧密互联

作者:张遥 程云杰 来源:新华网
2015-09-26 09:51:11

新华网杭州9月25日电(记者张遥 程云杰)“DUANG!”

“no zuo no die!”

当中国网民发现,在一个网上热传视频中流利地说着这些国内网络流行语的居然是NBA球星科比·布莱恩特时,他们感到非常惊讶。

目前,科比学中文的视频已经被点击了数十万次,并且点击量仍在不断增长。

科比说,他学中文的目的之一就是想看懂中国消费者在淘宝网店上购买由他设计的T恤后留下了什么评价。

在中国最大的电子商务平台阿里巴巴上,有10万名服装模特为1000万家电商工作。科比成了10万名模特之一。他穿上自己设计的T恤拍摄了视频和效果图,并放在中文网页上。

科比说,在淘宝开店只是开始,他打算不久之后在天猫再开一家店,出售品种更丰富的商品。

“太多中国人在电子商务平台上做生意,竞争很激烈,”科比在接受记者邮件采访时说。“我每天都会看销售数据,学习怎么利用在线平台。目前为止,我觉得在中国做生意比学中文容易”,他说。

2014年,当科比考虑自己未来的商业计划时,他觉得,离开两样东西,他不可能成功:中国市场和互联网。

科比选择了把中国市场与互联网结合的最成功的阿里巴巴,并以此作为自己人生第二次重大挑战的起点。在篮球生涯里,科比学会了坚持、团队协作、与人沟通、注重细节等。现在,他想把这些经历与他的中国球迷分享,激发他们的潜能。

热衷于在淘宝开网店的不仅仅是NBA球星。澳大利亚前总理陆克文的女儿陆杰喜早已通过向中国消费者出售澳洲产品成为中国网民的“代购明星”。好莱坞影星杰西卡·阿尔芭的网店也在计划当中,最快有望于2015年底在天猫国际开店,直面中国需求旺盛的进口母婴用品市场。

“我们还在不断地学习,学习中国的消费者到底需要什么,他们最看中的是什么,他们希望产品生产的标准是什么,然后再决定我们的整个生产流程”,杰西卡·阿尔芭近期在杭州的一场论坛上说。

推动海外名流在淘宝开网店的是一股非常强劲的中国消费潮流。虽然全球经济尚待复苏,但是中国正在经历一个消费潜力大释放的阶段。

中国国家统计局的最新数据显示,8月份中国社会消费品零售总额达24893亿元,同比增速为10.8%,与七月增速环比反弹0.3个百分点。今年前8月,中国社会消费品零售总额高达190809亿元,同比增长10.5%。

管理咨询公司埃森哲联手阿里跨境电商研究中心在今年6月发布的《2020全球跨境电商趋势报告》称,到2020年,中国有望成为全球最大的跨境B2C消费市场,中国跨境进出口电商将带动全球跨境消费年均增速拉高近4%。

除了海外名流,美国的网上零售平台也看到了这一机遇。今年3月,进入中国市场已有11年的美国电商巨头亚马逊把网店开进了天猫国际。

入驻竞争对手的平台开店令这场合作很快在零售业引发了热议,甚至合作双方的一些一线员工私底下也有不解。

亚马逊中国副总裁牛英华在宣布这一消息时说,在天猫开设旗舰店,是为了向中国消费者提供更多样化的渠道,接触亚马逊在海外直接采购的商品。

“我们和亚马逊是竞争对手,但也可以通过合作取得双赢。”阿里巴巴国际业务资深总监吴倩说,美国企业专业化程度高,也看到了中国市场的热度,但对于中国市场,还是阿里巴巴平台更了解。“这是一个相互学习的过程。”

在吴倩看来,美国是阿里巴巴的整个全球化战略中的一个重要市场。“至少在未来5到10年,双方更多的还是谋求合作,共同做大市场。”

观察人士认为,这种商贸领域的合作也反映出当前中美关系拓展合作的必要性和潜力。中国国家主席习近平在访美前夕接受《华尔街日报》书面采访时说,中美两国利益已日趋紧密地联系在一起,两国关系发展不仅造福两国人民,也有力促进了亚太地区和世界和平、稳定、发展。

从商贸领域来看,两国中小企业都在这一轮跨境电子商务合作中扮演重头戏。

过去一年间,中国消费者通过互联网购买了美国西北车厘子、阿拉斯加帝王蟹等产品。美国最老牌的梅西百货、美国第二大超市Costco、最大的保健品集团自然之宝,以及苹果和辉瑞制药都在中国电商平台上开设了网店。

亚马逊中国今年6月与美国驻华大使馆商务处达成战略合作伙伴关系,目标是推动中美间贸易发展,为中国消费者提供更多源自美国、特别是美国中小企业的高品质商品。阿里巴巴在与美国企业的合作中,把为美国中小企业提供触达中国市场的机会排在首位。

今年7月,阿里巴巴旗下的团购平台“聚划算”联手美国大使馆农业贸易处,发起了一场声势浩大的“汇聚美国”线上活动。美国大使馆农业贸易处找来了美国加州西梅协会、美国蔓越莓市场协会、美国西北车厘子协会等八大行业协会,一起为中国消费者推荐各个行业优质的特色商品。

不过,人们也看到,这场跨越东西方的合作仍然面临一些困难,从市场对接、文化磨合到生鲜冷链的物流渠道搭建、出入境查验和进出口关税政策,每一个环节都至关重要。

业内人士指出,跨境电子商务的链条长,环节多,商家能通过网络快速触达消费者,但最终,商品和服务还需要各个环节支撑落地。

阿里巴巴集团董事局主席马云认为,跨境电商的时代为全球中小企业提供了登台的机会。他说:“阿里巴巴想要做的是通过互联网,把西方的中小企业和东方最大、增长最快的市场连接起来。”

对于20岁的大学生王威智来说,这场中美合作,让他喜欢了9年的“近乎完美的偶像”科比·布莱恩特,终于通过互联网面向中国球迷开了中文网店,而对于即将到来的商业和文化合作而言,真正的融合才刚刚开始。