在斑马线前，孔胜东挥手示意行人先走。
孔胜东接受记者采访
不忘初心 要做一辈子志愿者
在很多杭州人眼中，孔师傅已经是杭州的“明星”了。
而今在杭州，我们也时常会遇到贴着孔师傅照片的公交车穿梭街头，一辆辆红色的28路，车厢内的展板，时刻在展现着杭州的精神文明风貌。
孔师傅先后当过10年公交车修理工、4年乘务员、20年公交车驾驶员，同时，坚持30年义务修车、23年志愿反扒。而去年开始，他又多了一项工作，每周六下午在杭州东站当一名文明引导员。
全国劳动模范、全国道德模范、浙江省优秀共产党员……这些年，孔胜东获得过许多荣誉，但始终不忘初心，他常说，开一辈子公交车就做一辈子志愿者。
“2017年开始了，我的新一轮‘长征路’开始起步了。”孔胜东笑着说出了大家都很熟悉的那句话：“公交车线路有起点和终点，但服务群众只有起点，没有终点。”
