在移动互联网时代，微信、微博等社交平台使用的语言可以称为“微语言”。当前，“微语言”已成为人们日常生活中表情达意的重要手段，并且呈现由“微”向“大”的发展趋势。“微语言”在给人们语言生活带来鲜活与清新感觉的同时，也带来“泥沙”与“污垢”，不少“微语言”呈现低俗化倾向，对人们尤其是少年儿童的语言学习带来负面影响。在互联网时代，“微语言”是无法回避的语言发展趋向，我们既要适应并发展“微语言”，又要重视“微语言”治理工作。
当前，“微语言”的发展正在重构传统语言生活。比如，一些人认为自己的微信“朋友圈”属于私域，因此说什么、怎么说可以不受限制。事实上，“朋友圈”作为新兴的社交平台，人们对其性质至今尚未取得较为一致的看法，不能简单认为这里就是私域。“朋友圈”的出现使我们不得不对传统意义上的“语境”加以重新审视，因为从严格意义上讲，“朋友圈”就是移动互联网中的一个“语境”。在这个语境中，言语交际主体呈网状连接，关系错综复杂。我们在看到“朋友圈”好友数量不断增长的同时，对好友的认知度也呈现宽泛化和浅层化趋势，似曾相识的朋友多了，原来老死不相往来的朋友也多了，人们在貌似彼此熟悉的“朋友圈”里进行言语交际活动，在同一个平台上进行多话题互动。这在传统语言生活中是不可想象的，由此带来的语言问题也更加复杂多样。
“微语言”在对传统语言生活进行重构的过程中，出现了一些在语言学理上不适合提倡、在公私领域都不适合传播的语言现象，包括语言暴力、语言低俗、语言臆造、语言失范、语言符号表情化和拼音化等。从社会语言学的角度看，这类问题属于语言污染，对语言生活会造成负面影响，尤其会对少年儿童语言学习造成不良影响。因此，必须高度重视这一问题，进一步加强“微语言”治理。过去，我们的语言政策和语言规划通常是自上而下的，主要由国家语委和相关部委以行政法规的形式进行语言管理。面对现阶段“微语言”迅猛发展的势头，为了确保我国语言生活健康发展，相关各方都要增强主动性，大力加强“微语言”治理。
加强“微语言”治理，应深入到“微语言”使用的平台。“微语言”主要在微信、微博等社交平台上使用，因此，对其治理也必须深入到这些社交平台，采取有的放矢的举措。有的互联网公司曾公布“坏（脏）词表”，这对于“微语言”治理具有重要启示意义。从事网络信息技术服务的公司都应有“微语言”治理意识，不能为语言污染推波助澜。比如，汉字输入法、搜索引擎等都应设置过滤词表。各种社交平台的管理者更应高度重视语言污染问题，防止低俗语言肆意蔓延。把“微语言”使用的平台治理好了，“微语言”的语言污染问题就失去了存在的土壤。
加强“微语言”治理，需要形成多方协同行动的格局。加强“微语言”治理，不仅需要国家进一步完善语言政策，需要相关机构运用不同工具和手段来规范语言的使用，还需要各相关主体共同努力、形成合力。当前，关于语言治理模式，学界一般认为存在“政府主导型”和“多利益攸关方”两种模式。无论哪种模式，事实上都需要各个方面共同参与。加强“微语言”治理，有关政府部门应在制度层面抓紧出台操作性强、易于落地的政策。网络社交平台的发展方、使用者也应从自身做起，努力防止语言污染。只有各方协同、形成合力，才能有效清“泥沙”、去“污垢”，让“微语言”更加鲜活清新，让人们的语言生活更加丰富多彩。
（作者单位：北京第二外国语学院语言学及应用语言学研究中心）
《 人民日报 》（ 2017年03月16日 07 版）
