9月25日,商业房地产服务全球领导者高力国际最新发布的2017年亚洲《未来工作场所和租用情况报告》指出,为未来工作场所做好准备将对业主和租户大有裨益。这份报告介绍了未来五年企业工作场所需要做出的五大转变。
高力国际新加坡写字楼服务部主管邓肯·怀特评论道:“这份报告分析了工作场所的未来发展趋势,并为业主和租户提供了可行的建议,帮助他们为未来做好准备。工作场所仍迫切需要改善提升,为此,我们洞悉当前趋势,展开前瞻性对话,探讨确认未来工作场所的关键驱动因素。从员工健康、员工参与度、人才吸引和保留,到物联网、思维领导力、卓越表现、业务开发以及团队协作,我们展现出对工作场所和未来租用趋势的深厚见解。”
五大转变
根据高力最新发布的报告,有助于推动未来工作场所发展的五大转变是:
将员工体验作为业务战略的核心要素
针对这个策略,Duncan表示:“诸如‘礼宾服务模式’的理念可将以服务为本的酒店业思维引入工作场所,帮助员工处理琐碎事务,让他们感到身心愉悦,从而专注于工作,提高工作效率。”
打造“工作场所互联网”
报告建议转变工作场所的数字化集成策略,“锦上添花的”便利设施将成为核心功能,推动工作场所顺应自动化潮流,积极响应乃至先行一步。
创造能够提高人们健康水平的工作场所
这个策略意味着,员工的生病率下降,精力愈加旺盛,工作效率与业绩将持续走高。报告预计,未来五至十五年,健康理念将无缝融入办公室生活方式。
让联合办公空间模式深植于房地产策略
针对这个策略,怀特表示:“未来几年最大的转变是,联合办公空间模式将成为许多公司房地产策略的关键组成部分,业主和租户都将如此。公司需要明确自己需要的是固定办公空间,还是灵活的办公空间,这样才能制定出更加明智的房地产策略,从而最大限度地降低成本和提高灵活性。
建立灵活协作型企业
通过将工作场所与灵活协作理念相结合,公司能够未雨绸缪,更快速地适应变化。未来工作场所将高度注重企业员工的灵活协作性,将它作为提高工作效率和公司业绩,实现成功的主要推动力。
报告预计,随着工作场所在未来十年不断演变,技术、员工、文化和灵活性将成为企业发展的主要动力。各大企业的全球和区域办事处将打破地域界限,充分利用自身建立的社群开展灵活协作。
高力国际东南亚工作场所解决方案部主管兼副董事萨马特·卡斯图利亚(Samarth Kasturia)表示:“灵活协作迅速成为建立高效企业的核心要素,能够帮助企业吸引和留住优秀人才,对抗经济波动,以及在不断变化的商业环境中提高企业的适应能力。在不久的将来,打造符合‘灵活协作’这一业务战略并能提高工作效率和协作水平的工作场所,将成为大多数企业租户的关注重点。《未来工作场所和租用情况报告》为租户提供了实用的见解,帮助他们了解联合办公空间模式等理念及其对企业灵活协作水平的影响。”
发展商和业主将打造能够吸引长期租户的灵活、流动的工作环境,自由“呼吸”,亲近自然,并且即便租户的企业规模发展壮大到超出当前写字楼的承载范围,他们仍然不选择搬离。未来的写字楼将变得更加灵活、高效和可持续发展,并将把人们的健康作为标准和强制性考虑因素,以便吸引最优质的租户。
高力国际北亚工作场所解决方案部主管兼副董事特露迪·张(Truddy Cheung)补充道:“工作日新月异,工作场所也是如此。如今,我们有各种类型的工作场所:按活动区域划分的工作场所、联合办公空间以及灵活协作型工作场所。这只是高效协作型工作场所的一些范例。我们如何确定自己的工作场所应该做出哪些转变?在制定转变决策时,应该重点考虑哪些方面?如今,租户需求决定了我们的工作场所应该做出哪些转变。《未来工作场所和租用情况报告》提供了一些宝贵的见解,企业可以借此集思广益。”
联合办公在国内的历史并不长,在2015年之前,国内只有几家独立的联合办公空间。不过在最近2年内,尤其是国家提出“大众创新、万众创业”之后,联合办公开始在中国的一线和重点二线城市迅猛发展。来自高力国际的统计数据显示,目前北京有860家联合办公中心,上海为235家。高力国际华东区办公楼服务高级董事吴群表示:“中国一线城市和重点二线城市的办公需求强劲,来自于成熟企业和初创型公司的办公需求共同作用使得中高端联合办公市场前景被看好。另外,为应对经济的不确定性,跨国公司对办公空间灵活性的需求也越来越高,也在一定程度上促进了联合办公行业的发展。